從張家界市武陵源區平安滿意辦獲悉，為維護旅游經營者和消費者的合法權益，打造誠信、合法、公平、公正經營環境，確保武陵源景區旅游業健康有序發展。從現在起，張家界武陵源區將對轄區虛假旅游服務廣告進行專項整治，并進行嚴厲查處。整個清理整治將持續到9月中旬。
據張家界武陵源區平安滿意辦負責人介紹，對旅行社及其服務網點的重點整治內容有7個方面：
發布旅游服務廣告的，應當是具有旅游服務經營資格的旅行社，其他任何單位和個人不得擅自經營旅游服務業務或者變相發布旅游服務廣告。廣告經營者、廣告發布者應依據法律法規查驗有關證明文件，核實廣告內容；
旅行社應當嚴格按照旅游行政管理部門、工商行政管理部門許可服務項目和核定的經營范圍發布廣告。旅行社服務網點不得以自己的名義制作、發布旅游服務廣告；
旅游服務廣告應當真實、合法，廣告中涉及的旅行社名稱、旅行社經營業務許可證編號、地址、聯系電話、旅游線路、項目、時間、價格等服務內容，應當清楚、明白，不得誤導、欺騙消費者；
旅游服務廣告不得以低于接待和服務成本的報價招徠旅游者；
旅游服務廣告中介紹的旅游活動不得含有違反有關法律、法規規定的內容；
旅游行政管理部門要加強旅行社的監管，對旅行社存在涉嫌無許可經營和誤導欺詐消費者等違法行為的，要依法查處；
旅行社在合同中使用攀附“星級”對外宣傳。旅行社與游客簽訂的合同應明確飯店星級水平，嚴禁使用“準X星”、“超X星”或者“相當于X星”等模糊、攀附性的語言。
整治將由區平安滿意辦組織，旅游、工商、公安等部門密切配合，對存在假冒星級或虛假宣傳的旅行社及其服務網點，一經發現，初次予以警告，下發責令整改通知書，對拒不改正的旅游企業，依照相關法律、法規進行行政處罰.
湘公網安備 43080202000149號 
